FAQ's FutswapPay

Eliminamos o custo de configuração e integração para nossos novos clientes. Agora você pode começar a receber pagamentos em Ativos Digitais de forma rápida, segura e fácil.

Podemos negociar taxas tão baixas quanto 0,5% para depósitos e 1% para saques. Os saques individuais são gratuitos

Taxa mensal mínima de $50 USD

É uma API REST que se integra ao seu software. Você também pode optar por uma etiqueta branca. Consulte um de nossos especialistas.

O gateway de pagamento não está integrado à contabilidade. Não somos um software de contabilidade.

A empresa deverá continuar vendendo e faturando de acordo com as regras contábeis e fiscais de cada país. O gateway é apenas uma ferramenta de coleta.

Funciona assim: o cliente elabora a fatura a cobrar em seu próprio software de contabilidade. E o gateway oferece um meio de coleta em criptografia. Mas essa arrecadação precisa estar integrada à contabilidade do cliente. É um backoffice separado que lhe dará informações sobre quanto você arrecadou no período de tempo utilizado.

O gateway está integrado às coleções de vendas. Para dar relatórios destes mesmos. Mas não está integrado na contabilidade.

É sim. A plataforma é integrada através de APIs, portanto não há restrição com nenhum software, depende apenas do software da empresa conseguir consumir os web services e integrar com nosso gateway.

Todo cliente deverá realizar o KYB do seu negócio, fornecendo os seguintes documentos:

1. Um documento que comprove a existência legal da empresa, como Certificado de Registro de Empresa, Contrato de Parceria Comercial ou Contrato Social.
2. Um documento que permite estabelecer todos os beneficiários efetivos (acionistas) da empresa, por exemplo: um extrato recente de um registo estadual de empresas; um certificado de propriedade; ou outro documento semelhante.
3. Cada um dos acionistas deverá ser validado no mesmo processo, anexando documento de identidade, comprovante de residência e selfie do acionista.
4. Preencha o formulário KYB

Nosso gateway pode ser usado em qualquer país, exceto aqueles que estão na lista negra.

No momento não temos este serviço habilitado. No entanto, você pode aceitar pagamentos em criptomoedas e solicitar que os rendimentos sejam transferidos para uma conta bancária em sua moeda local.

Cada cliente tem controle de seus fundos através de um usuário administrativo e um token de autenticação. Somente quem tiver acesso à plataforma e acesso ao token de autenticação poderá retirá-los

Futswap Pay é um processador de pagamentos criptográficos e, ao aceitar os termos e solicitar as credenciais de produção, você obtém uma licença de software comercial.

Estamos sob a estrutura legal de El Salvador como processador e custodiante de pagamentos e sob a supervisão da Superfinanciera de San Salvador, El Salvador.

Sim, lembre-se que cada empresa é responsável por reportar às entidades governamentais as informações que solicitar.

A partir de 10 faturas por segundo. Você pode conferir entre nossos 3 planos oferecidos de acordo com a necessidade da sua empresa.

BTC, USDT, ETH, BNB, Matic e outros tokens (consulte um consultor).

No momento você só pode solicitar transferências para suas próprias contas.

No momento não temos limites para operações, você pode receber depósitos e fazer dispersões ou pagamentos sem limitações.

Isso depende da rede e da taxa que o usuário paga, não depende do gateway e sim do blockchain, por exemplo o BTC pode levar entre 10 a 30 minutos ou mais, os blockchains mais novos como ETH e TRON são mais rápidos e seus as operações podem ser refletidas em um a dois minutos.

As carteiras BTC são consolidadas a cada hora. Os demais, a cada 10 a 30 minutos.

Fornecemos suporte constante ao cliente em três níveis:

1. Nível da conta: Tempo de resposta no máximo 30 minutos.
2. Nível Técnico: Tempo de resposta de 2 a 5 horas.
3. Nível Técnico: para revisar problemas complexos de configuração e plataforma: 24 horas.

Para monetizar os lucros, você pode

• Solicite uma transferência bancária em moeda fiduciária na sua moeda local. 
• Retirada para outras carteiras de criptomoedas.
• Se você tem o Futcard conosco também pode rentabilizar os recursos carregando seu cartão.

Os recursos podem ser sacados a qualquer momento que o cliente desejar, por meio de dispersões massivas ou saques individuais.