FAQ FutswapPay
Questions fréquentes
Nous avons éliminé les coûts d'installation et d'intégration pour nos nouveaux clients. Vous pouvez désormais commencer à recevoir des paiements en actifs numériques rapidement, en toute sécurité et facilement.
Nous pouvons négocier des frais aussi bas que 0,5% pour les dépôts et 1% pour les retraits. Les retraits individuels sont gratuits
Frais mensuels minimum de $50 USD
Il s'agit d'une API REST qui s'intègre à votre logiciel. Vous pouvez également opter pour une marque blanche. Consultez un de nos spécialistes.
La passerelle de paiement n'est pas intégrée à la comptabilité. Nous ne sommes pas un logiciel de comptabilité.
L'entreprise doit continuer à vendre et à facturer selon les règles comptables et fiscales de chaque pays. La passerelle n'est qu'un outil de collecte.
Cela fonctionne ainsi : le client élabore la facture à encaisser sous son propre logiciel comptable. Et la passerelle propose un moyen de collecte en crypto. Mais cette collecte doit être intégrée à la comptabilité du client. Il s’agit d’un backoffice distinct qui vous donnera des informations sur le montant que vous avez collecté au cours de la période d’utilisation.
La passerelle est intégrée aux collections de vente. Donner des rapports sur ces mêmes. Mais elle n’est pas intégrée à la comptabilité.
Oui c'est le cas. La plate-forme est intégrée via des API, il n'y a donc aucune restriction avec aucun logiciel, cela dépend uniquement de la capacité du logiciel de l'entreprise à consommer les services Web et à s'intégrer à notre passerelle.
Chaque client doit effectuer le KYB de son activité en fournissant les documents suivants :
- Un document confirmant l'existence juridique de la société, tel qu'un certificat d'enregistrement de la société, un accord de partenariat commercial ou des statuts constitutifs.
- Un document permettant d'établir tous les bénéficiaires effectifs (actionnaires) de la société, par exemple : un extrait récent d'un registre national des sociétés ; un certificat de propriété; ou un autre document similaire.
- Chacun des actionnaires doit être validé selon la même démarche, en joignant une pièce d'identité, un justificatif de domicile et un selfie de l'actionnaire.
- Remplir le formulaire KYB
Notre passerelle peut être utilisée dans n'importe quel pays, à l'exception de ceux qui sont sur liste noire.
Pour le moment, ce service n'est pas activé. Cependant, vous pouvez accepter les paiements en crypto-monnaies et demander que les fonds soient transférés sur un compte bancaire dans votre devise locale.
Chaque client contrôle ses fonds via un utilisateur administratif et un jeton d'authentification. Seul celui qui a accès à la plateforme et accès au token d'authentification peut les retirer
Futswap Pay est un processeur de paiement crypté, et en acceptant les conditions et en demandant les informations d'identification de production, vous obtenez une licence de logiciel marchand.
Nous sommes sous le cadre juridique du Salvador en tant que processeur de paiement et dépositaire et sous la supervision de la Superfinanciera de San Salvador, El Salvador.
Oui, gardez à l’esprit que chaque entreprise est responsable de communiquer aux entités gouvernementales les informations qu’elles demandent.
A partir de 10 factures par seconde. Vous pouvez consulter nos 3 forfaits proposés selon les besoins de votre entreprise.
BTC, USDT, ETH, BNB, Matic et autres jetons (consulter un conseiller).
Pour le moment, vous ne pouvez demander des virements que vers vos propres comptes.
Pour le moment, nous n'avons pas de limites pour les opérations, vous pouvez recevoir des dépôts et effectuer des dispersions ou des paiements sans limites.
Cela dépend du réseau et des frais payés par l'utilisateur, cela ne dépend pas de la passerelle mais de la blockchain, par exemple BTC peut prendre entre 10 et 30 minutes ou plus, les blockchains les plus récentes comme ETH et TRON sont plus rapides et leur les opérations peuvent être reflétées en une à deux minutes.
Les portefeuilles BTC sont consolidés toutes les heures. Les autres, toutes les 10 à 30 minutes.
Nous fournissons un support client constant à trois niveaux :
- Niveau du compte : Temps de réponse Maximum 30 minutes.
- Niveau technique : 2 à 5 heures de temps de réponse.
- Niveau technique : pour examiner des problèmes complexes de configuration et de plateforme : 24 heures.
Pour monétiser les bénéfices, vous pouvez
- Demandez un virement bancaire en fiat dans votre devise locale.
- Retrait vers d'autres portefeuilles de crypto-monnaie.
- Si vous avez Futcard avec nous, vous pouvez également monétiser les ressources en chargeant votre carte.
Les ressources peuvent être retirées à tout moment selon le souhait du client, via des dispersions massives ou des retraits individuels.